Beispiel GdW WS 2017 Entwurf (nicht verwendet)

Business Intelligence (de: Geschäftsanalytik) bezeichnet in der Wirtschaftsinformatik Verfahren und Prozesse zur systematischen Analyse des eigenen Unternehmens. Dazu gehören die Sammlung, Auswertung und Darstellung von Daten in elektronischer Form. Ziel ist die Unterstützung von operativen und strategischen Entscheidungen, um Geschäftsabläufe sowie Kunden- und Lieferantenbeziehungen erfolgreicher zu machen. Geschäftsanalytik besteht aus drei Teilen:

• In der data delivery werden Eckdaten festgelegt und erhoben. Diese Datensammlung erfolgt über operative Systeme (Online-Transaction-Processing, OLTP) oder in einem darauf aufbauenden Datenlager (Data-Warehouse).
• In der pattern discovery werden in den Daten Muster und Diskontinuitäten gesucht, zum Beispiel in Form von multidimensionalen Analysen oder Data-Mining.
• Im knowledge sharing werden so gewonnene Erkenntnisse in das Wissensmanagement integriert, so dass sie als Entscheidungsgrundlagen für Entscheidungen dienen können.